Droit de rétractation

RETOUR ET RETRACTATION:

Conformément à la législation en vigueur pour la vente en ligne, l'acheteur a la possibité de retourner un article qui ne lui conviendrait pas, dans les 7 jours suivant la date de livraison, en étant intégralement remboursé du prix de l'article concerné.

Ce droit de retour ne pourra être accepté que pour les produits à l'état neuf; dans leur état d'origine, complets, non lavés, non utilisés et accompagnés d'une copie de leur facture d'achat. Les articles incomplets, abîmés, salis ou endommagés ne seront pas repris.

Ne pourront également être repris les articles confectionnés selon les spécifications du consommateur ou nettement personnalisés. Les frais de port pour le retour resteront à la charge du client.

Tout retour doit avoir fait l'objet d'une demande préalable par mail auprès de Lili Thimble.

Lili Thimble se réserve le droit de n'effectuer qu'un remboursement partiel du prix de l'article si celui-ci ne se révélait pas conforme aux conditions de retour énoncées ci dessus.